ウェブリブログで公開停止を喰らいました。4. BIGLOBE から返信。なんというか何重にも間違っていて放心。

サポートデスクに電話してもなんにも解決しませんでした。
　
あたくしのブログが見られなくなっているのですが、
いったいどうしたことでしょう。


[1. 概略と発端。]
[2. やっと現状は把握したが、原因は ?]
[3. BIGLOBE のサポートデスク、なんの役にも立たず。立つ気もなし。]
からの続き です。





ブログが見られなくなったのが、おそらく 02/11 水曜の夜 からのこと。もう金曜です。だいぶ日数が経過してしまっています。朝のサポートデスクへの電話は、ラチがあかなかったし。

その日。金曜も帰りは遅く。やっとメールがチェックできます。タイトルの末尾に「(超、緊急 !!!)」と付けて送ったお問い合わせメール。その返信が来てるかもしれません。





しかし待ちに待ったその返事は、とんでもない内容でございました。





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引用ココカラ。
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高橋秀樹 様

平素はBIGLOBEをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
BIGLOBE カスタマーサポート ｘｘ と申します。

お客様のウェブリブログからは、大量のトラックバックが送信されておりました。

「ウェブリブログの運営に支障を与える行為」または「迷惑なトラックバックを送信する行為」は、「BIGLOBEサービス会員規約」（別記）あるいは「ウェブリブログ利用規定」（別記）に抵触いたします。

従いまして、「ウェブリブログ利用規定」第13条に基づき、お客様のウェブリブログを公開停止いたしました。何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

また、今後、同様の行為を確認した場合、「BIGLOBEサービス会員規約」第15条および第16条に基づき、お客様の全ユーザIDの利用停止または契約解除の処置を講じる場合がございます。何卒ご承知置き願います。

＜BIGLOBEサービス会員規約＞
http://support.biglobe.ne.jp/kiyaku/index.html
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第１５条（利用停止）
　　　当社は、会員が次のいずれかに該当する場合には、何らの責任も負うことなく、当該会員による本サービスの利用を停止することがあります。
　　（６）第２４条または第３２条第２項の規定に違反した場合

第１６条（当社が行う契約の解除）
　２　当社は、次のいずれかに該当する場合には、本サービスの利用停止をしないで、当社所定の方法により通知することにより、会員契約を解除することができるものとします。
　　（２）会員が前条第１項各号所定の事由に該当し、当社の業務の遂行に支障をきたすと当社が判断した場合

第２４条（会員の義務）
　　　会員は、本サービスを利用するにあたり、次の行為を行わないものとします。
　（１３）会員もしくは第三者の設備等または本サービス用設備に過大な負荷を生じさせる行為その他その使用または運営に支障を与える行為、または与えるおそれのある行為
　（１８）その他本サービスの運営を妨げるような行為
　（２０）その他前各号に該当するおそれのある行為またはこれに類する行為
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＜ウェブリブログ利用規定＞
http://webryblog.biglobe.ne.jp/guide/rule.html
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第13条 （禁止事項）
本サービス利用者は、会員規約第24条第1項各号またはカフェ利用規定第６条
第１項各号所定の行為のほか、次の各号に定める行為を行わないものとします。

( 1 ) ブログ・サークルページの記事とは無関係な不特定多数のブログページの記事にトラックバックを送信する行為

２ 当社は、本サービス利用者が前項各号に定める行為を行った場合、会員規約第24条第2項に定める24条運用ルール（カフェ利用規定においては、その第6条第2項により、「BIGLOBEサービス会員規約第24条等（会員の義務条項）の運用について」として準用されています）の規定にかかわらず、当該本サービス利用者のブログ・サークルページの全部または一部を、当該本サービス利用者に通知することなく、かつ、何ら責任も負うことなく、直ちに削除することができるものとします。
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以上、引き続きご不明な点がございましたら私、ｘｘ宛にメールにて
ご連絡くださいますようお願い申し上げます。
（本件につきましてはお電話での回答はいたしかねますのでご了承ください）

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引用ココマデ。
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※ 先方からのメールのタイトル末尾には「(Code:M5)」なる符牒が付いてしました。
15時頃に届いていました。





…もう、いちいちコメント入れたりツッこんだりいたしませんわ。





ただちに返信。
「(超、緊急 !!!)」だったタイトル末尾を「(超超超、緊急 !!!)」にして。





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引用ココカラ。
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誤認です。
過去記事の備考に自分自身のホームページへのリンクを貼りまくる
ということは、確かにしました。
自動でトラックバック送信のページが表示されますので
「はい」で答えました。
それだけのことです。
ともあれ、誤認に間違いございませんので、
直ちに復旧させてください。
一分でも早く、お願い申し上げます。

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引用ココマデ。
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さあどうなるでしょう。さっさと元に戻してくれるでしょうか。
しかし今は金曜の深夜。夜とか土日に、仕事してくれるんでしょうか。メールを見ることすらしないかも。すると月曜まで公開停止のままでしょうか。ただでさえ、すでに結構な日数が経過しているのですが。さらには、月曜でも、朝一番にメールをチェックし、朝一番に復旧に取り掛かってくれるのでしょうか。今日の返信も15時だったところを考えると、心構えがまったく間違ってそう。とてつもなくノンキにチンタラやられやせんだろうか。





追加でメールしておくか。彼らのクスリになるかココロモトないけど。





タイトルの末尾をこうする。
「(ｘｘ様。不在の場合は夜勤もしくは休日出勤の方。)」
名指し。かつ、休んでる場合じゃないはずだ、というメッセージをこめて。

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引用ココカラ。
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ものすごく緊急な要件です。
ｘｘ様不在の場合は夜勤の方、もしくは休日出勤の方が代行し、
一分でも早く復旧してください。

過去記事の末尾に、自身のホームページへのリンクを貼りまくる、
という行為が、トラックバックスパムと誤認されました。
あくまでこれは誤認ですので、公開停止の状態から一分でも早く復旧してくださるよう、お願い申し上げます。

大量のトラックバック送信は確かですが、あくまで、自分自身のホームページに対してです (しかもそのホームページもBIGLOBEです)。

しかもそれは、リンクを貼って「公開」ボタンを押した時に自動表示される画面に答えただけのことです。
送信したところで、リンク先はブログではなくホームページですので、完全にダミーの行為です。ただ「はい」と答えておかないと編集するたびに何度も聞かれるので、不要ですが「はい」と答えています。

以下に、過去記事の末尾に貼りまくった文字列を転載しておきます。
なんにも不正な行為はしておりません。

　↓↓↓

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Profile : Takahashi, Hideki : 高橋秀樹
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　↑↑↑

見ての通り、自分自身に対してのリンクであり、しかもリンク先はブログではなくホームページです。

どうか、一分でも早く復旧してくださいますよう、どうかどうか、お願い申し上げます。

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引用ココマデ。
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まさかこれほどまでとは、という、開いた口もふさがらず、二の句も継げない、BIGLOBE からの返信は、次号。





(続く)





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[ここで新しくやってゆきます。]



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